Respostas
Resposta:
Aí seguem os porquês:
Por que os produtos têm sido entregues sistematicamente com atraso? Porque foram postados com atraso.
Por que os produtos foram postados com atraso? Porque o prazo de produção estourou.
Por que o prazo de produção estourou? Porque os materiais para a confecção não estavam disponíveis.
Por que os materiais não estavam disponíveis? Porque não foram solicitados a tempo ao fornecedor.
Por que os materiais não foram solicitados a tempo ao fornecedor? Porque o controle de estoque não acompanhou o aumento da demanda pelo material.
Resposta:
É uma técnica de análise partindo da premissa que após perguntar cinco vezes o porquê de um problema estar acontecendo, sempre relacionado à causa anterior, será determinada a causa raiz do problema em vez da fonte de problemas.
Explicação: