Diante dessa crise que afeta todos em todas as direções, das pessoais às profissionais, precisamos ser rápidos em mudar nossos hábitos e criar novas formas de trabalho e de gestão de equipes.
Muitas empresas adotaram regime de trabalho remoto, o famoso home office. A equipe inteira ou parte dela (os grupos de risco) foi convidada a trabalhar em casa. Medida mais que apropriada para conter a disseminação do COVID-19.
Bom, e agora? Como fazer a gestão da equipe? Como saber se estão trabalhando? Como vou saber se estão sendo produtivos, dormindo ou passeando? Será que irão usar o laptop da empresa apropriadamente?
São perguntas legítimas, mas que fazem parte de um mundo off line e de um estilo de liderança de comando e controle.
Com isso, temos uma enorme oportunidade para repensar o modelo de liderança e praticar novas formas de liderar em que prevaleça a autonomia a responsabilidade e a cooperação.
ANGONESE, Rosangela Maria, 2020. SEBRAE [online]. Disponível em: . Acesso em: 18 Jan. 2021.
A partir do texto acima e da realidade que enfrentamos desde março de 2020 em nosso país com a chegada da pandemia causada pelo novo coronavírus, imagine-se sendo um(a) gerente de projetos de uma grande empresa, responsável por uma equipe composta por quinze pessoas, as quais, junto com você, precisaram dar continuidade às suas atribuições num formato de teletrabalho, ou seja, precisaram atuar em casa, estilo home office, com a finalidade de manterem seus cargos e garantir a continuidade do negócio.
Diante desse cenário, para fins desta Atividade MAPA, sua missão será, enquanto gestor(a) dessa equipe do Departamento de Projetos, atender às solicitações das etapas a seguir:
PASSO A PASSO DA ATIVIDADE:
ETAPA 1- Explique o que vem a ser a comunicação interna, apresentando conceitos, definições e exemplos dessa forma de comunicação no ambiente organizacional; (Máximo 15 linhas).
ETAPA 2 - Defina/escolha os principais canais ou instrumentos de comunicação interna que seriam utilizadas por você para, com e entre sua equipe de trabalho a fim de garantir a continuidade dos projetos, bem como a produtividade dos membros por meio de uma comunicação eficaz; (Máximo 15 linhas).
ETAPA 3 - Descreva pelo menos três das principais estratégias de comunicação que você utilizaria para assegurar um bom processo de gestão, mesmo estando em home office, pensando nas hipóteses de manter a produtividade da equipe, de garantir um bom gerenciamento de conflitos e de estabelecer uma liderança de excelência por meio do uso da comunicação interna. (Máximo 15 linhas).
Respostas
Resposta:
etapa 1 uma estratégia utilizada nas organizações para estabelecer canais que possibilitem o relacionamento com o público interno e tem o papel de tornar comum a mensagem destinada aos seus colaboradores, com o propósito de motivar, estimular, promover agentes e difundir os ideais da empresa
etapa 2 organizações modernas possuem uma característica essencial para o sucesso, que é o contínuo processo de melhoria de todas as suas atividades, onde se torna indispensável o uso de uma boa comunicação. Esta, quando ocorre internamente, possibilita a todos os níveis organizacionais uma melhor interação no alcance das metas e dos objetivos, promovendo o desenvolvimento do conhecimento de cada colaborador de forma flexível, enriquecendo o capital intelectual da empresa, motivando a força de trabalho em equipe e o comprometimento na obtenção de resultados
etapa 3 Quando isso acontece, o funcionário cria uma ligação afetiva com a empresa, o que o leva a empregar um alto índice de energia na realização de suas tarefas. Ela é seguida por entusiasmo, comprometimento e resiliência, levando a resultados expressivos