Como o consultor empresarial Saul Faingaus Bekin (1995) define Endomarketing? A) “O endomarketing consiste em ações de marketing voltadas ao público interno da empresa, com o fim de promover entre seus funcionários e departamentos valores destinados a servir o cliente”. B) “O endomarketing é uma filosofia de negócio que estabelece como princípio atender às necessidades e aos desejos dos clientes” C) “o endomarketing atende privações criando produtos e serviços que possam cuidar dessa lacuna gerando negócios lucrativos para as organizações”. D) “o endomarketing busca conhecer e compreender tão bem o cliente que o produto ou serviço se adapte a ele e se venda por si só”. E) “o endomarketing é a função organizacional e uma coleção de processos para criar, comunicar e entregar valor para os consumidores, e para gerenciar as relações com os clientes de forma a gerar benefícios para a organização e seus stakeholder”.
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Resposta:Alternativa A
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