Question

Os Sistemas de Informação que ajudam as empresas a focalizarem, em produtos e serviços novos e inovadores, promoções bem sucedidas e serviços primorosos ao cliente estão se tornando fundamentais para muitas organizações. Uma das aplicações mais utilizadas consiste no

A)
Gerenciamento de Relações com o Cliente.

B)
Sistema de Informação Baseado em Computador.
C)
Sistemas de Informação de Apoio às Operações.

D)
Sistemas de Informação de Apoio à Gestão.
E)
Sistemas de Suporte à Decisão.

Answer 1

Resposta:

A letra A)

Gerenciamento das relações com o cliente

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Correta

Explicação:

Gerenciamento das relações com o cliente