Respostas
Resposta:
Todo estabelecimento deve ter um Manual de Rotinas e Procedimentos, que é um roteiro descritivo de cada serviço prestado, mostrando o passo a passo e as recomendações sobre as atividades executadas.
O Manual deve abordar as rotinas de trabalho quanto:
Aos procedimentos realizados de atendimento ao público;
À conduta de limpeza dos materiais utilizados no atendimento;
À conduta de como estes materiais são limpos e esterilizados;
Como é realizada a limpeza do ambiente (pisos, paredes, tetos e vidros);
Como é realizada a limpeza dos aparelhos, macas e acessórios;
À lista de produtos utilizados e do estoque;
À lista dos profissionais que atuam no estabelecimento com os horários de atendimento;
A possuir contrato com empresa de ar condicionado; empresa que lava as roupas e uniformes, empresa que realizada a desratização do estabelecimento;
Ao manual de como realizar a lavagem das mãos antes e depois de todos os procedimentos;
É preciso constar todos os cuidados com os instrumentos de trabalho como toalhas, pentes, escovas, extratores, esterilização de alicates e orientações relativas à higienização do ambiente de trabalho.
O Manual de Rotinas e Procedimentos deverá ser reprodução fiel da realidade do estabelecimento e ser atualizado sempre que ocorrer alterações. Deverá ser assinado pelo(s) proprietário(s) do estabelecimento, nome legível e nº da Carteira de Identidade.
1. EQUIPAMENTOS E UTENSÍLIOS
Relacionar os equipamentos existentes e suas especificações. Descrever o processo de manutenção, aferição dos equipamentos de produção e respectivo controle.
Modelo de manual de procedimentos operacionais padronizados (POPs) higienização de aparelhos de estética.