Question

Churchill e Peter (2012) elaboraram um fluxo de compra dos consumidores. Dividido em cinco etapas.

Elaborado pelo Professor.

Sobre o fluxo de compras do consumidor, analise as alternativas a seguir e assinale a que corresponde a sequência correta:

Alternativas
Alternativa 1:
Reconhecimento da necessidade, Busca de informações, Avaliação de alternativas, Decisão de compra, Avaliação pós-compra.

Alternativa 2:
Busca de informações, Avaliação de alternativas, Decisão de compra Avaliação pós-compra, Reconhecimento da necessidade.

Alternativa 3:
Decisão de compra, Busca de informações, Avaliação de alternativas, Avaliação pós-compra, Reconhecimento da necessidade.

Alternativa 4:
Avaliação de alternativas, Decisão de compra, Busca de informações, Avaliação pós-compra, Reconhecimento da necessidade.

Alternativa 5:
Reconhecimento da necessidade, Busca de informações, Avaliação de alternativas, Decisão de compra, Avaliação pós-compra.

Answer 1

Alternativa 1

Reconhecimento da necessidade, Busca de informações, Avaliação de alternativas, Decisão de compra, Avaliação pós-compra. Pag. 33

Explicação:

Edit: Acredito que essa questão vai ser anulada, a alternativa 1 e 5 são  iguais.

Answer 2

Resposta: alternativa 1.

Explicação: pagina 33 do livro.