Chiavenato (2014), esclarece que o processo seletivo, para ser bem sucedido, precisa estar baseado em informações obtidas por meio de determinadas técnicas. Qual base de referência permite o levantamento de informações sobre o cargo a ser ocupado. É considerado uma referencia básica para comparar as características pessoais dos candidatos?
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Descrição e análise do cargo.
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