Avaliação protic
unopar
Questões
Questão 1
A empresa Knyx Indústria e Comércio, está buscando inovar com a finalidade de melhorar seu
desempenho, seja pelo aumento da demanda, seja pela redução de custos. Seus executivos avaliam a
possibilidade de lançar um novo produto ou de desenhar um novo processo que dê vantagem
mercadológica a ela. Eles sabem que inovações de processo podem aumentar a produtividade, ou gerar
vantagem de custo sobre os competidores. Sabem também, que com a inovação de produto, a empresa
pode ganhar vantagem competitiva por meio da introdução de um novo produto, o que lhe possibilita
maior demanda e maiores margens. Mudanças nos métodos organizacionais também são avaliadas, pois
podem elevar a eficiência e a qualidade de suas operações e assim aumentar a demanda ou reduzir os
custos. Melhoramentos nos processos de produção podem permitir o desenvolvimento de um novo leque
de produtos. Novas práticas organizacionais podem melhorar a capacidade empresarial de adquirir e criar
novos conhecimentos que poderão ser usados para o desenvolvimento de outras inovações.
Nesse sentido, esses executivos sabem que a inovação de produto pode ocorrer quando
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a empresa oferece ao mercado novos diferenciais de atendimento mais personalizado
de seus servicos.
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