O Ministério da Saúde se faz presente nas redes sociais orientando seus seguidores sobre questões de saúde pública. Atualmente, já possui mais de 1.300.000 seguidores em sua página oficial no Facebook. Sua presença nas redes sociais possibilita uma interação constante com a população, respondendo perguntas e recebendo solicitações.
Respostas
Resposta: Padrão de resposta esperado
A página deve possuir uma meta, um objetivo a ser alcançado, como o de informar à população sobre saúde pública. Para se manter sempre renovada e não prejudicar o seu atendimento ao público, a página deve estar em constante monitoramento sobre as necessidades da população, por meio de suas opiniões, assim como deve definir indicadores de controle e a sua periodicidade de análise, a fim de analisar quais resultados devem exigir mais atenção do administrador.
Após a análise de dados, por ser uma página virtual que tem a vantagem de promover mudanças a curto prazo, possui a liberdade de corrigir e manter os resultados apresentados pelos indicadores, a fim de valorizar o que é mais atrativo para a população e vai de encontro com o seu objetivo central.