Question

2-) O que podemos fazer para não entrar em confronto numa situação de conflito? ( mínimo de 5 linhas)
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Answer 1

Resposta:

Desenvolva o controle das emoções. ...

Evite fazer críticas desnecessárias. ...

Preste atenção ao comportamento. ...

Substitua a palavra “você” pela palavra “eu” ...

Concentre-se no assunto, não na pessoa. ...

Use a paráfrase quando necessário. ...

Busque compreensão, não concordância