Question

A comunicação entre os profissionais da área da saúde deve ser precisa, completa, sem ambiguidade, oportuna e compreendida por todos. Dessa forma, as instituições de saúde reduzem a ocorrência de erros, resultando na melhoria da segurança do paciente (SOL-MILLENNIUM, 2021).

De acordo com Matos (2009, p. 23 apud SILVA, 2020), o Opinion Research Corp. International (ORCI), um dos principais institutos americanos de pesquisas, apresenta as principais causas que impedem um sistema ser eficaz nas informações nas organizações. Entre essas causas, uma delas ocorre quando divergências, mal-entendidos ou especializações geradas ocasionam, com frequência, disputas no trabalho e comunicações ineficientes.

SILVA, Victor Andrei da. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá: Unicesumar, 2020 (adaptado).
SOL-MILLENNIUM [online]. A importância de uma comunicação eficaz dentro das instituições de saúde. Disponível em: . Acesso em 01 Mai. 2021.

Considerando os estudos da disciplina, assinale a alternativa que indica a causa que impede um sistema de ser eficaz nas informações, correspondente à descrição no texto acima:

Answer 1

Resposta:

Explicação: