A tradução do termo hard skills vem fácil: são habilidades técnicas que você pode aprender e facilmente mensuráveis, como fluência em um idioma ou domínio de uma ferramenta. Já o termo soft skills sofre com uma transição menos orgânica: não são habilidades "suaves" ou "leves", mas aquelas que lidam com a relação e interação com outros. "Habilidades como resiliência, empatia, colaboração e comunicação são todas competências baseadas na inteligência emocional e que distinguem profissionais incríveis da média", afirma Daniel Goleman, psicólogo expert no assunto e autor do best-seller Inteligência Emocional. Nesse contexto, as soft skills são cruciais para que o profissional consiga ter foco, motivação e colaborar de maneira produtiva.
Disponível em: . Acesso em: 05 abr. 21.
Partindo desse entendimento e dos estudos sobre equipes de alta performance, desenvolva um texto dissertativo descrevendo a respeito do
Respostas
O trabalho em equipe é importante para o fortalecimento do relacionamento entre as pessoas e comprometimento coletivo na busca pelas metas e objetivos de uma organização.
Para funcionar de forma efetiva, a equipe precisa de uma liderança capaz de se comunicar e motivar todos os membros no momento certo.
Por fim, seguem dois fatores motivacionais que ajudam na construção de equipes de alto desempenho:
comunicação efetiva em cada departamento - que contribui diretamente para a redução de ruídos (como as fofocas) e discussões.
reconhecimento pelo trabalho realizado pelas equipes de trabalho.
Espero ter contribuído!
Resposta:
a) Considerando a situação apresentada em relação ao departamento produtivo da Vest Sul Ltda., primeiramente, devem ser colocadas em prática as habilidades de soft skills como empatia, paciência, boa comunicação, liderança e persuasão. Esses itens são fundamentais para evitar e gerenciar conflitos, promover o engajamento, garantir a unidade no time e entender como lidar com as particularidades de cada indivíduo. Posto isso em prática, provavelmente os conflitos setoriais serão gerenciados, fazendo com que haja engajamento na busca por resultados. Em resumo, devem ser praticadas as habilidades comportamentais, pois elas são capazes de tornar um profissional ou uma equipe mais focados, assertivos e motivados.
b) No que tange a eventuais soluções para a mensuração do tempo, a recomendação é que a empresa contrate um profissional cronometrista para auxiliar o setor a ganhar maior previsibilidade em relação à produção. Sendo assim, são apresentadas, em reunião, as seguintes respostas ao Sr. Carlos Marcos, CEO da empresa:
O cronometrista é o profissional responsável pelo planejamento, pelo controle e pela programação das etapas produtivas em uma empresa. Por meio de técnicas específicas, ele poderá realizar cálculos que garantem melhor previsibilidade à empresa. A contratação de um cronometrista para a Vest Sul Ltda. ajudará a determinar quanto tempo é gasto em cada etapa de produção dos produtos. Com isso, a empresa poderá ter uma definição de como consome o recurso tempo ao longo da sua produção. A contratação de um profissional com essa funcionalidade deverá colaborar para a empresa se tornar mais eficiente.
Explicação: