2ª QUESTÃO
A administração de conflitos e relacionamentos é permeada por uma série de elementos que dão sustentação aos gestores para conduzir adequadamente este processo nos ambientes organizacionais. Diante do que foi estudado sobre o assunto no livro didático, marque V (verdadeiro) ou F (falso) nas sentenças apresentadas a seguir, e assinale a alternativa que apresente a sequência correta:

( ) O conflito significa que há um desacordo e uma oposição fundamental entre as partes envolvidas.
( ) Diferenciação dos grupos, recursos compartilhados e atividades interdependentes, são condições que propiciam o conflito nas organizações.
( ) O conflito interno ocorre quando existe diferença de personalidades entre as pessoas de uma organização.
( ) Independentes da área que atuem, os líderes precisam estar envolvidos diretamente com os conflitos manifestados em seus departamentos ou entre outros departamentos.
( ) Na gestão de conflitos, a liderança se caracteriza pelo uso da liderança coercitiva para que os membros do grupo façam somente aquilo que é melhor para a empresa.
( ) O ato de liderar deve ser visto como uma habilidade para inspirar pessoas e objetiva elevar o potencial humano.
ALTERNATIVAS



F-V-V-V-F-V.



V-V-F-V-F-V.



V-V-F-F-F-V.



F-F-V-V-F-F.



V-F-V-V-V-F.

Respostas

respondido por: antoniomp2010
0
Alternativas (F-V-V-V-F-V)..

elianejim: Resposta dois v,v,f,v,f,v
respondido por: simoneassuncao71
3
eu respondi a letra C - V-V-F-F-F-V

thaniafaustino: acredito que a resposta correta seja a letra C (V-V-F-F-F-V) pois na pagina 112 diz que nem todo conflito merece a atenção do gestor...Alguém tem uma outra opinião?
analinebranco: eu respondi a letra b
RubensAlex: Resposta é a letra B´ (V-V-F-V-F-V)
RubensAlex: conflitos entre indivíduos, diferença de personalidade/recursos compartilhados e atividade interdependentes,antecedentes de conflitos/ Apontado por CARVALHAL ET AL.(2006)independente da área que atua....
elianejim: Letra B, paginas na ordem 101, 108, 102, a quarta não anotei a pagina, 135, 137
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