Question

senhor vamos esta transferindo sua reclamação para a diretoria,o uso do gerúndio esta correto.

Answer 1

Não. O gerúndio tem aspecto temporal presente: expressa uma ação que está acontecendo no momento da enunciação. Ou "nós vamos transferir" no futuro ou "nós estamos transferindo" no presente. os dois juntos não tem como.