Eficiência e eficácia são dois conceitos muito antigos, mas implacavelmente atuais. Principalmente nos dias de hoje, não os compreender ou, o que é muito pior, confundi-los, provoca, sem dúvida, grandes danos à performance e aos resultados. As diferenças entre esses dois conceitos podem até parecer sutis, mas realmente são extremamente importantes. Peter Drucker, que dispensa apresentações, é enfático em afirmar: eficiência é fazer certo as coisas, eficácia são fazer as coisas certas. E complementa: o resultado depende de fazer certo as coisas certas. Deste modo, analise as proposições a seguir e escolha a alternativa que apresenta a correta correlação entre as proposições apresentadas e: 1. Eficiência; e 2. Eficácia.
I. Fazer corretamente as coisas.
II. Preocupação com os fins.
III. Saber e conhecer.
IV. Alcançar os resultados.
V. Treinar e aprender.
VI. Ser pontual no trabalho.
Respostas
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1
Boa tarde, Lubia!
IV. Alcançar os resultados.
Um abraço!
IV. Alcançar os resultados.
Um abraço!
lubiamorais:
obrigado
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