A apple foi fundada em 1974 por por Steve Wozniak e Steve Jobs. O foco da empresa nesta época era a fabricação e comercialização de computadores pessoais. A política da qualidade da Apple é atender de forma confiável, acessível, segura e no tempo certo ás necessidades dos clientes
Respostas
O foco da empresa nesta época era a fabricação e comercialização de computadores pessoais. A política da qualidade da Apple é atender de forma confiável, acessível, segura e no tempo certo às necessidades dos clientes.
1) Sim, a Apple está em sintonia com os modernos conceitos de qualidade, pois a empresa busca entender qual é a real necessidade dos clientes e desenvolver um produto que os encante.
2) Sim, a Apple tem conseguido, através de produtos e serviços de qualidade, superar as expectativas dos seus clientes. Atualmente existe no mundo inteiro uma legião de pessoas apaixonadas pela marca. A Apple investe maciçamente em inovação e está à frente do seu mercado, conseguindo, a cada lançamento de um novo produto, formar consumidores fiéis, seja na venda de smartphones ou com a comercialização de aplicativos desenvolvidos exclusivamente para os produtos da marca.: