• Matéria: Direito
  • Autor: klekle81
  • Perguntado 3 anos atrás
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A norma ISO 9001:2015 utiliza uma abordagem por processos para realizar as melhorias, neste caso o (a) ____________________ apresenta um papel importantíssimo para a realização da norma. Marque corretamente o termo que preenche a lacuna:

Respostas

respondido por: VioletaSilva
2

Resposta:

ciclo PDCA

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