Question

CURITIBA PR aguarda pagamento Caso a sua encomenda tenha o pagamento de impostos, poderá ser reavaliada pela alfândega.
Alguém sabe me dizer oque fazer?​

Answer 1

Resposta:

Olá, neste caso o pagamento desses impostos deverão ser realizados junto aos Correios.

Você deve, portanto, em posse das informações que identificam a encomenda entrar em contato com os Correios, pelo site mesmo existe um espaço destinado a isso, mais especificamente o Id-Correios, Central Authentication Service, e requerer que sejam geradas as cobranças para que você as pague.

O passo-a-passo é o seguinte:

1) Cadastre-se no Id-Correios;

2) Faça o login e vá até "minhas importações";

3) Em pesquisar digite o número de rastreio da encomenda;

4) Provalmente vai aparecer a informação "aguardando pagamento". Clique em pagar e será gerado o boleto de cobrança.

Apenas com esse pagamento é que sua encomenda será liberada.

Espero que te ajude!