Question

Desenvolver uma proposta de valor de sucesso é um grande desafio. Um erro muito comum cometido pelas empresas nesse processo é achar que a inovação começa com uma ideia. Não: a inovação começa com a detecção de um problema, algo que precisa ser resolvido para seus clientes. E, para descobrir o que seus clientes desejam e quais problemas precisam solucionar, destaca-se como um ponto fundamental a necessidade de estar constantemente em contato próximo com eles e conhecê-los profundamente

Adaptado de: . Acesso em: 10 mai. 21.

Com relação ao exposto, analise as afirmativas a seguir.

I. O produto ou serviço reúne um conjunto de componentes que combinados satisfazem os clientes na busca por solução de problemas que encontram no decorrer da sua trajetória.

II. As categorias dos elementos de valor são necessárias no processo de construção de produtos inovadores para se conhecer quais serão os desejos e dores dos clientes a serem solucionados.

III. A pirâmide dos elementos de valor estão diretamente relacionadas aos tipos de preço dos produtos a serem ofertados aos clientes, de forma que os produtos que estão no topo da pirâmide serão os mais procurados e com valor mais elevado.

É correto o que se afirma em:

Answer 1

Resposta:

I. O produto ou serviço reúne um conjunto de componentes que combinados satisfazem os clientes na busca por solução de problemas que encontram no decorrer da sua trajetória.

resposta