Question

[R2] Relacione cada tipo de benefício para o cliente com sua correta definição:
1. Benefícios sociais.
2. Benefícios psicológicos.
3. Benefícios econômicos.
4. Benefícios de customização.


( ) Quando o relacionamento com a empresa pode trazer sentimentos como confiança, segurança, conforto o que reduz a ansiedade que o consumidor pode estar sentindo.


( ) A aproximação do consumidor com os vendedores pode criar um vínculo de amizade fazendo que o cliente tenha um atendimento diferenciado.


( ) Serviços adicionais ofertados pelo recorrente uso de um produto ou serviço que nem todos os consumidores têm direito.


( ) Podem ser financeiros como, por exemplo, descontos em compras futuras ou não financeiros como, por exemplo, economia de tempo.



Agora marque a sequencia correta:

A 2, 1, 4, 3
B 1, 2, 4, 3
C 4, 2, 3, 1
D 2, 4, 1, 3
E 3, 1, 4, 2

Answer 1

Resposta:

Letra A - 2,1,4,3

Explicação: 100% APOL