Os sistemas de apoio ao executivo (SAE) ajudam a gerência sênior a tomar decisões. Abordam decisões não rotineiras que exigem bom senso e capacidade de avaliação e percepção, uma vez que não existe um procedimento previamente estabelecido para se chegar a uma solução.
LAUDON, K. C.; LAUDON, J.P. Sistemas de Informação Gerenciais. revisão técnica Belmiro do Nascimento João; [tradução Célia Taniwaki]. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
A respeito dos SAEs, avalie as assertivas abaixo:
I. Os SAEs visam solucionar problemas específicos, complexos e pontuais.
II. Os SAEs ajudam a alta direção a identificar oportunidades e ameaças ao negócio.
III. Os SAEs observam as informações externas, permitindo aos gestores antecipar decisões.
É correto o que se afirma em:
A I apenas
B II apenas
C I e II apenas
D II e III apenas
E I e III apenas
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A alternativa que apresenta as afirmativas corretas a respeito dos SAEs é a letra D) II e III apenas.
A seguir, analisaremos cada uma das afirmativas apresentadas sobre os SAEs a fim de conferir a sua veracidade:
I. A primeira afirmativa está ERRADA, pois são os SADs que visam solucionar problemas específicos, complexos e pontuais.
II. A segunda afirmativa está CORRETA, dado que os SAEs têm como objetivo auxiliar a alta gestão a identificar oportunidades e ameaças ao negócio.
III. A terceira afirmativa está CORRETA, uma vez que os SAEs auxiliam os gestores a antecipar decisões por meio da observação de informações externas.
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