Question

1)A maioria dos especialistas considera as vendas profissionais como um processo que envolve algumas etapas sequenciais. Escolha a alternativa que contém a ordem correta das etapas do processo de vendas profissionais.

Alternativas:

a)preparação da venda; prospecção; apresentação do produto; abordagem; tratamento de objeções e fechamento; pós-venda.

b)apresentação do produto; prospecção; preparação da venda; pós-venda; abordagem; tratamento de objeções e fechamento.

c)prospecção; preparação da venda; abordagem; apresentação do produto; tratamento de objeções e fechamento; pós-venda.

d)prospecção; apresentação do produto; preparação da venda; pós-venda; abordagem; tratamento de objeções e fechamento.

Answer 1

1 letra c, 
2 letra a
3 letra d
4 letra b
5 letra c