Question

o que é eficácia de um processo?

Answer 1

Resposta:

Eficácia é a relação entre os resultados esperados e os resultados obtidos. Por isso, a melhor maneira de reconhecer a eficácia é analisando os resultados esperados em relação aos alcançados. Já a eficiência é a relação entre os resultados alcançados e os recursos utilizados.

Espero ter ajudado

Answer 2

Resposta:

Ser eficaz é basicamente conseguir atingir seu objetivo. Utilizando o mesmo exemplo da construção, se você conseguiu construir a sua casa e finalizar a obra da maneira como foi planejada, então você foi eficaz. A eficácia está relacionada diretamente ao resultado.

Fazer as coisas que precisam ser feitas para se atingir melhores resultados é o que se chama eficácia. ... Quando você mantém o equilíbrio entre a sua capacidade de produzir e o que é produzido, pode-se dizer que está sendo eficaz.

Como medir a eficácia de um processo? Existem algumas variáveis que você deve medir para analisar o desempenho do seu processo, sua produtividade e identificar a necessidade de melhorias.

Variáveis de execução do processo:

Quantidade de ligações feitas;

Quantidade de reuniões com clientes;

Quantidade de propostas enviadas.

Explicação: