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A ética no atendimento tem como objetivo garantir que as ações e decisões tomadas pelo atendente estejam de acordo com os princípios morais e éticos estabelecidos pela sociedade e pela profissão. Isso inclui respeitar a privacidade e os direitos dos indivíduos, ser honesto e transparente, tratar todos os clientes de forma justa e imparcial, e agir de forma profissional e responsável. O objetivo final é proporcionar um atendimento de qualidade ao cliente.
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