Com base no que foi estudado, explique porque a ausência de avaliação e priorização de soluções de problema de trabalho pode ser um sintoma de que a organização pública não sabe por onde começar resolução dos problemas do seu sistema de trabalho.
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possui 8 etapas que guiam a empresa na busca pela solução dos problemas.
As etapas do MASP são logicamente representadas por:
Identificação do problema.
Análise das características do problema.
Identificação das causas do problema.
Criação do Plano de Ação (com as ações lógicas para resolver o problema).
Prática ou execução.
Verificação.
Necessidade de padronização.
Considerações finais do sobre o que foi realizado.
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