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Saber ouvir é, de fato, o começo para uma comunicação eficiente, aquela que inspira e que leva à concretização de algo maior. Por essa razão, procure prestar atenção naqueles com quem dialoga, sejam seus clientes, seus liderados, seus líderes, seu público. Porque assim você pode aprender algo novo esplendido!!
tharlaheloa:
Obrigada ajudou muitooo
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