Dentre as ferramentas utilizadas como suporte no controle da qualidade, assinale aquela que propõe a comparação do desempenho (quantitativo ou qualitativo) com as melhores práticas do mercado:
A) Brainstorming
B) Círculos de controle da qualidade
C) 5W1H
D) Poka-yoke
E) Benchmarking
Respostas
respondido por:
2
Resposta:
E) Benchmarking
Explicação:
Acertei na atividade
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