• Matéria: Informática
  • Autor: maxdrogba
  • Perguntado 4 anos atrás
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descreva qual a técnica para atender o cliente ao telefone​

Respostas

respondido por: foxye08
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Resposta:

Clareza e objetividade: seja claro enquanto conversar com o cliente. Faça com que ele entenda o que você está falando e utilize uma linguagem quase didática. Também é importante ser o mais objetivo possível. Por isso, responda as dúvidas do consumidor sem enrolações.

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