11. A escolha do género textual, assim como a sua finalidade discursiva, auxilia na defini- ção da linguagem formal ou informal na hora de produzi-lo textualmente. Com base nos fragmentos dos trechos anteriores, qual é o tipo de linguagem predominante na carta de reclamação? Justifique sua resposta com elementos presentes nos trechos.
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eu não sei
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passa o texto aqui que eu te ajudo
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