FALAMOS QUE O PROFISSIONAL DEVE IR ALÉM DO CUMPRIMENTO DE SEU DEVER, SENDO HUMANO E SIMPÁTICO. SOBRE ISTO, ASSINALE A ALTERNATIVA INCORRETA: *
a) SE VOCÊ É UM TELEFONISTA DEVE APENAS SE LIMITAR EM PASSAR AS INFORMAÇÕES E AS LIGAÇÕES CORRETAMENTE.
b) QUANDO SE TRABALHA ATENDENDO O PÚBLICO, É PRECISO AGR COM SIMPATIA E SENSO DE HUMANIDADE.
c) UM PROFISSIONAL QUE SE COLOCA PARA ALÉM DE SEU DEVER, ACABA SENDO AQUELE QUE TODA EMPRESA DESEJA EMPREGAR.
d) É UM OBJETIVO SAUDÁVEL SER UM PROFISSIONAL QUE É VISTO COMO UM COLABORADOR DO BEM COMUM.
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c
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confia
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