Question

Sobre os três métodos universais da gestão para a qualidade, é INCORRETO afirmar

Answer 1

Resposta:

Os processos são independentes e não se inter-relacionam.

Explicação:

O inter-relacionamento dos processos é fundamental para o sucesso da abordagem e, consequentemente, para os ganhos efetivos da gestão para a qualidade. De maneira geral, pode-se inferir que, enquanto os processos financeiros limitam-se a aspectos gerenciais, os processos de qualidade necessitam de envolvimento de mais partes da organização. Quando Juran divide os processos em planejamento, controle e melhoria, ele busca facilitar a compreensão dos líderes e a aplicação da gestão pela qualidade nas instituições, tendo em vista processos financeiros já abordados dessa maneira. Os princípios de Juran foram elaborados com base em um paralelo dos processos voltado para finanças.

Answer 2

Resposta:

Os processos são independentes e não se inter-relacionam.

Explicação:

O inter-relacionamento dos processos é fundamental para o sucesso da abordagem e, consequentemente, para os ganhos efetivos da gestão para a qualidade. De maneira geral, pode-se inferir que, enquanto os processos financeiros limitam-se a aspectos gerenciais, os processos de qualidade necessitam de envolvimento de mais partes da organização. Quando Juran divide os processos em planejamento, controle e melhoria, ele busca facilitar a compreensão dos líderes e a aplicação da gestão pela qualidade nas instituições, tendo em vista processos financeiros já abordados dessa maneira. Os princípios de Juran foram elaborados com base em um paralelo dos processos voltado para finanças.