O 5s é um programa, ou um conjunto de ferramentas, usado para promover a qualidade nas organizações. Nasceu no Japão pós-guerra e possui forte identificação com a cultura nipônica de ordem e limpeza. Trata-se de cinco passos que visam, antes de tudo, manter a ordem e a limpeza nos locais de trabalho.” (MELLO, 2011, p. 145).
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Alternativa 4:
II e III, apenas.
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Pag. 104
II, apenas.
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0
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Alternativas II e III
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II, apenas.