Texto-base: Entre as ferramentas dos sistemas empresariais analisadas temos o BSC – Balanced Scorecard, que analisa a empresa em quatro expectativas. Considerando essa questão, analise os itens a seguir: I. A ferramenta BSC – Balanced Scorecard – possibilita a melhoria quanto às áreas críticas da empresa, o desenvolvimento de novos produtos e processos, além de um melhor posicionamento frente aos clientes e ao mercado. II. Entre as quatro perspectivas temos uma que se relaciona com os processos internos, que apresenta indicadores para garantir a qualidade dos produtos. III. No BSC – Balanced Scorecard, as ações de desempenho provêm dos objetivos estratégicos da empresa. Enunciado: Pode-se afirmar que:

A.Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
B.Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
C.Apenas a afirmativa I está correta.
D.Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
E.As afirmativas I, II e III.

Respostas

respondido por: Aline1002
186

Apenas as afirmativas II e III estão corretas.

isadora9170: correta
sindyfarias: CORRETO
respondido por: xandao1407
55
A 2 e a 3 estão corretas
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