O mapeamento de processos é um passo fundamental para o gerenciamento. Analise as afirmações a seguir e, na sequência, assinale a alternativa correta. I. Devem ser mapeadas as interações que acontecem entre pessoas, tecnologias, sistemas e clientes. II. O mapeamento dos processos permite que se visualize de maneira clara as interações que ocorrem na empresa. III. O mapeamento é uma atividade realizada no final da atividade de gestão, quando os processos já foram definidos e implantados. IV. Mapear processos pode ser entendido como representar, de maneira gráfica, cada um dos passos e interações que ocorrem.

As afirmações II, III e IV são corretas.

Todas as afirmações são corretas.

As afirmações I, II e IV são corretas.

As afirmações I, II e III são corretas.

As afirmações I, III e IV são corretas.

Respostas

respondido por: karol28621
1

Resposta:

a resposta é a alternativa c)

espero ter ajudado

respondido por: leandrosipriani
1

Resposta correta: "C"

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