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Os sistemas da organização representam as estruturas nas quais uma empresa está configurada. Essas estruturas definem como cada divisão de um negócio é formada, a hierarquia de quem se reporta a quem e como a comunicação flui por toda a organização. A estrutura organizacional define como cada função em uma empresa funciona.
Uma estrutura define do que um sistema é feito. É uma configuração de itens. É uma coleção de componentes ou serviços inter-relacionados. A estrutura pode ser uma hierarquia (uma cascata de relacionamentos um-para-vários) ou uma rede contendo relacionamentos vários-para-vários.
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