A qualidade é essencial nos mais diversos tipos de serviço e, com a pandemia de covid-19, ficou evidente a importância que a qualidade tem em serviços hopitalares. Neste contexto, imagine que determinado hospital decidiu buscar uma forma de comprovar seu comprimisso com a qualidade em serviços de saúde com base no Manual Brasileiro de Acreditação Hospitalar. Esta organização possui registros de que as atividades de apoio e todos os planos de organização da assistência, bem como manuais, rotinas e procedimentos que são realizados em todos os setores do hospital.
Elaborado pelo professor, 2021.
Com base na análise acima, que aborda o contexto do hospital, assinale a alternativa que apresenta o órgão que deve ser contactado para que este hospital possa comprovar sua qualidade dentro da sua atual realidade.
Alternativa 1:
Organização Internacional de Normalização.
Alternativa 2:
Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia.
Alternativa 3:
Associação Brasileira de Normas Técnicas.
Alternativa 4:
Organização Nacional de Acreditação.
Alternativa 5:
Ministério da Saúde.
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resposta: alternativa 5
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Organização Nacional de Acreditação.