A própria evolução do conceito da qualidade mostra que se saiu de uma situação em que todo esforço pela qualidade resumia-se à atividade da inspeção, para um ambiente no qual a qualidade é definida da forma mais ampla e abrangente possível. Dessa forma, quando se menciona “Gestão da Qualidade Total” deseja-se, na verdade, lembrar que existe um novo modelo de gestão, baseado em um novo conceito da qualidade.
PALADINI, E. P. Gestão da qualidade: teoria e prática. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 23.
Considerando o desenvolvimento da Gestão da Qualidade e sua evolução ao longo do tempo, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O surgimento e a difusão do conceito de normalização e o aprimoramento das normas de gestão da qualidade marcam o fim da prática da inspeção e do controle estatístico do processo.
PORQUE
II. A implementação de sistemas de gestão da qualidade com base em normas internacionais reconhecidas suprem a necessidade do uso de ferramentas e métodos da qualidade.
A respeito das asserções e a relação proposta entre elas, assinale a alternativa correta.
Alternativa 1:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3:
A asserção I é uma proposição verdadeira, mas a asserção II é uma proposição falsa.
Alternativa 4:
A asserção I é uma proposição falsa, mas a asserção II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5:
As asserções I e II são proposições falsas.
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Alternativa 5:
Explicação:
As asserções I e II são proposições falsas.
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