1 – Introdução às Teorias da Administração
2 –Estratégias competitivas genérica de Michael Porter
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Explicação:
1ª) Liderança total em custos: é quando uma empresa estabelece
deliberadamente uma política de redução de custos com o objetivo de
liderar o mercado a partir de preço baixo.
2ª) Diferenciação: é quando uma empresa identifica uma diferença
significativa em relação à concorrência, seja em termos de design, qualidade,
tecnologia, serviços, entre outros. E essa diferença se torna sustentável
através de seu branding.
3ª) Foco: é quando uma empresa define um segmento-alvo de consumidores
e se especializa no atendimento a estes clientes.
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