Imagine que exista em você a veia empreendedora nata ou formada por meio de cursos e pesquisas realizadas de forma a obter conhecimentos básicos necessários para um suporte inicial para o desenho e execução de um plano de abertura de um negócio próprio.
Dentro de todo o projeto a ser elaborado para estruturar um novo negócio na área de segurança privada, existem etapas e elementos que devem ser tratados de modo que um projeto contenha todos os aspectos possíveis contemplados e seja minuciosamente elaborado para aumentar as chances de sucesso do empreendimento.
Além das preocupações financeiras e de escolha de nicho de mercado e serviços a serem ofertados ao mercado, existem outros aspectos importantes que merecem atenção como o gerenciamento de riscos e escolha de colaboradores para compor a equipe de trabalho, se for o caso.
Para esta atividade, é solicitado que se avaliem os riscos da seguinte situação apresentada a seguir:
Empresa de segurança privada que oferece serviços de vigilância patrimonial por meio da oferta de deslocamento de vigilante em tempo parcial ou integral, em datas específicas ou de forma permanente, havendo a possibilidade de uso de equipamentos diversos como EPIs, armamento, cão, veículo e equipamentos de comunicação para seu trabalho, bem como a oferta de serviços de vigilância remota apenas com deslocamento ao local em caso de incidentes, e por fim, serviços de monitoramento remoto com o uso de drones e dispositivos dotados de tecnologia de Internet das Coisas como smartwatches.
A empresa contará com colaboradores contratados ou terceiros dependendo das demandas da empresa, mas tem como foco inicial a contenção de despesas fixas geradas por excesso de colaboradores sem demanda ou equipamentos sem uso contínuo de alto valor de investimento para aquisição.
Inicialmente, o gestor gerenciará todas as atividades de organização da empresa (atendimento aos clientes, organização de escalas de trabalho, gerenciamento financeiro e demais atividades de gestão), contratará um vigilante fixo para atender demandas pontuais e um fixo para cada cliente que solicite um vigilante à disposição em tempo integral.
Contratará serviços de monitoramento por drone terceiros e um sistema de localização de smartwatches também de terceiros em função da não garantia de demanda inicial.
Descrição de imagem: a figura mostra um braço de uma pessoa, que está usando uma camisa azul clara de manga comprida, na qual está destacado o pulso e um relógio, demonstrando que a pessoa está consultando a hora.
Fonte: Pixabay (2014, on-line)
PIXABAY. [Sem título]. 2014. 1 fotografia. Disponível em: https://pixabay.com/pt/photos/rel%C3%B3gio-inteligente-apple-tecnologia-821567/. Acesso em: 15 jul. 2021..
A situação apresentada traz vários riscos envolvidos, imagine que você já está atuando como Gestor de Segurança Privada e precisará elaborar um projeto de segurança privada, para isso responda aos questionamentos:
a) Como você colocaria em prática o plano do Ciclo PDCA? Justifique sua resposta.
b) Explique o que é preciso considerar nas técnicas do processo de monitoramento e controle, devendo considerar o que significa o Plano de Gerenciamento do Projeto.
c) Explique quais técnicas devem ser aplicadas no processo de monitoramento. Justifique sua resposta.
Respostas
Resposta:
dificil mesmo
Explicação:
Resposta:
a) Como você colocaria em prática o plano do Ciclo PDCA? Justifique sua resposta. Resposta nas páginas 42 e 43
O ciclo PDCA é o do quadro na página 43 Planejar, Fazer, Checar e corrigir. O ciclo inicia em PLANEJAR as ações, FAZER cronogramas e ou guardar informações, CHECAR medir e ou acompanhar os resultados e CORRIGIR, caso necessário onde nessa fase ocorre a repetição do ciclo, quando precisar da correção o gestor deve retornar a fase planejar.
b) Explique o que é preciso considerar nas técnicas do processo de monitoramento e controle, devendo considerar o que significa o Plano de Gerenciamento do Projeto. Resposta nas páginas 43 a 45.
c) Explique quais técnicas devem ser aplicadas no processo de monitoramento. Justifique sua resposta. Resposta nas páginas 43 a 45.
Explicação:
As respostas desse mapa ficaram concentradas só em uma parte da matéria que é a de Monitoramento e controle de Riscos.
Nas páginas 48 à 50 tem umas dicas que podem ajudar a responder as questões. Opção aprimore-se com 10 mandamentos do gerente de projeto.
Etapas do PDCA, no nosso livro não consta a parte ação e sim corrigir e se necessário refazer, mas acho que assim está mais completo.
1.Planejar
O primeiro passo para o PDCA é o planejamento. Nele, são identificados os problemas, estabelecidas as metas e desenvolvidos os planos de ação.
Quando aplicado à Segurança Patrimonial, recomenda-se que nessa etapa também se entenda sobre as diretrizes, políticas e estratégias do negócio para que, em seguida, seja possível construir organogramas e fluxogramas específicos dos processos e subprocessos da segurança patrimonial, assim como Procedimento Operacional Padrão (POP´S), para que o cada integrante da equipe saiba qual é a sua atribuição dentro do processo.
2.Executar
Neste segundo passo, coloca-se em prática tudo o que foi planejado na etapa anterior nas atividades de rotina, lembrando, é claro, de registrar todo o processo para que seja possível analisar posteriormente.
3.Checar
Esta é a etapa de monitoramento, na qual são identificados os erros e avaliados os resultados de cada processo.
4.Ação
Esta é uma importante etapa, pois é o momento o qual todos os erros e problemas identificados nas etapas anteriores são corrigidos e solucionados para que o processo possa se repetir e melhorar a cada ciclo.