Observando as necessidades de uma pequena organização, no que tange ao conceito de reengenharia de Gestão por Processos, um fabricante de autopeças pode considerar como um macroprocesso de seu negócio
: a) A fabricação de um veículo.
b) A usinagem de peças automotivas.
c) O acabamento do chassi.
d) A programação das atividades de controle. e) O reparo de um pneu defeituoso
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Explicação:
a) A fabricação de um veículo.
alternativa correta, um macroprocesso em alto nível pode representar toda função de uma organização.
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