por que razão alguns gerentes fazem um trabalho excelente enquanto outros ficam na mediocridade?
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Uma pesquisa recente mostrou que talentos humanos e a motivação são aspectos
tópicos e locais nas empresas onde os gerentes são capazes de criar um excelente lugar
para se trabalhar. Ao estudar o melhor lugar para trabalhar, a pesquisa revelou que alguns
gerentes - os gerentes excelentes - fazem coisas diferentes da média. Eles se sobressaem
dos demais gerentes em quatro aspectos básicos e fundamentais. Essas quatro chaves da
função gerencial podem ser correlacionadas com resultados da empresa, como
lucratividade, produtividade, segurança, retenção e lealdade do cliente. Os resultados são
incríveis.
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