Question

2. (TANI, 2018) O cliente sente-se motivado a ouvir se perceber:
a) Profissionalismo
b) Autoritarismo
c) Ansiedade
d) Preocupação
e) Hostilidade

Answer 1

Resposta:

Profissionalismo pois é importante manter uma postura profissional independente do setor ou local.

Answer 2

Alternativa A (Profissionalismo).