Question

São programas que recompensam o relacionamento do cliente e a repetição da compra por meio de prêmios, bônus, incentivos, pontuações, entre outros. Toda empresa que busca algum grau de assiduidade e fidelidade por parte de seu cliente, deve buscar diferenciais que, aos olhos do consumidor, transpareçam grande vantagem e agreguem valor ao ato de comprar. Um cliente beneficiado por uma empresa sente-se acolhido e volta a comprar Qual o tipo de modelo de relacionamento com clientes que está sendo explicado acima? Identifique a resposta correta.
I Modelo de Afinidade
II Modelo Educacional
III Modelo de Aliança
IV Modelo do Serviço de Valor Agregado
V Modelo de Recompensas​

Answer 1

Resposta:

V. Modelo de Recompensa

Explicação:

São programas que recompensam o relacionamento do cliente e a repetição da compra por meio de premios, bônus, incentivos, pontuações, entre outros.

Answer 2

Resposta:

Modelo de Recompensa

Explicação: