Question

É equivocado considerar que um negócio atende a todos os públicos. Temos uma grande diversidade de idade, costumes, religiões, etnias, gostos, estilos, gêneros, percepções de mundo, poder aquisitivo, estado civil, cidades que se torna improvável conhecer e, muito menos, direcionar tempo e recursos para determinados nichos. Dessa forma, ao longo dos anos, os estudos para aprofundar o tema foram feitos tentando incorporar elementos em outras áreas para ter uma visão mais abrangente. A partir do início do século XXI, algumas técnicas oriundas da área do design foram apropriadas pelo marketing e gestão de negócios, entre elas está a técnica de identificação da persona ou Buyer Persona.

A partir do conteúdo tratado, avalie as afirmações como V para verdadeiras e F para falsas.

I – A concepção do conceito é baseada na identificação de características demográficas e comportamentais reais dos consumidores e que ajuda a ser mais assertivo nas ações de Marketing.
II – Para identificar as personas é importante identificar e entrevistar diretamente as pessoas para saber o conteúdo para mobilizar as pessoas e os reais motivos de compra do produto.
III – É vantajoso utilizar a técnica de persona porque permite um grau mais detalhado de informações quando comparado a utilização do termo público-alvo tradicional por considerar uma concepção mais ampla de pessoal.

As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente:

Answer 1

RespostaColoquei V V V

Explicação:

Answer 2

Alternativa 1

Página 102 e 103 do livro