Question

Sobre os custos de qualidade, verifique as alternativas a seguir e assinale a incorreta.

A- O formato mais comum para categorizar custos de qualidade é o modelo de Risco – gestão – acidente. (Resposta correta)
B- Os custos de qualidade são uma medida dos custos especificamente associados à conquista ou não da qualidade do produto ou serviço – incluindo todos os requisitos de produto ou serviço estabelecidos pela empresa e seus contratos com clientes e a sociedade.
C- Os custos de qualidade são o total dos custos incorridos por (WOOD, 2013): (a) investimento na prevenção de não conformidade com os requisitos; (b) avaliar um produto ou serviço quanto à conformidade com os requisitos; e (c) falha em atender aos requisitos.
D- O gerenciamento geral quantifica os custos que são diretamente afetados, tanto positiva quanto negativamente, pelo programa de gerenciamento da qualidade, permitindo assim que a qualidade seja gerenciada com mais eficiência.
E- Os custos de qualidade representam a diferença entre o custo real de um produto ou serviço e qual seria o custo reduzido se não houvesse possibilidade de serviço abaixo do padrão, falha do produto ou defeitos de fabricação.

Answer 1

Resposta:

Alternativa A

Explicação:

O formato mais comum para categorizar custos de qualidade é o modelo de Risco – gestão – acidente. (Resposta correta)

Answer 2

Resposta:

CONCORDO ALTERNATIVA ''A''

VAI QUE TA CERTA .

Explicação:

O formato mais comum para categorizar custos de qualidade é o modelo de Risco – gestão – acidente. (Resposta correta)