1) Quem foi, segundo o texto, o grande criador dos 4 P’s de marketing?
Alternativas:
a)Phillip Kotler
b)Peter Drucker
c)Maslow
d)Jerome MacCarthhy
e)Marcos Marques
2) No link [...] , vimos como o preço é, sem dúvida, um dos principais diferenciais de uma empresa, seja lá o seu tamanho. Nesse texto, há uma pergunta sobre o que seria “vantagem de preço”. Marn respondeu com várias possibilidades, exceto uma das alternativas abaixo:
Alternativas:
a) Podem ser de aquisição ou de custo, uma vantagem resultante de alguma inovação, de distribuição ou de serviço. Jamais, porém, falam de vantagem de preço — isto é, que o seu cálculo de preço é superior ao cálculo da concorrência.
b) Nossa definição é pouco mais abrangente.
C) Pensamos na vantagem de preço como uma possibilidade mais sofisticada de usar o preço como fonte real de vantagem competitiva que, no final do dia, contribui para que a organização seja mais bem-sucedida.
d) Quando falamos em vantagem de preço não queremos dizer com isso que uma empresa tem um produto cujo preço é inferior ao cobrado pela concorrência.
e) É comum ouvirmos as empresas discorrerem sobre as diversas vantagens que oferecem.
3) Há no texto, um link com um exemplo de como é importante estar atento ao que acontece no mercado. A matéria fala sobre Oportunidades e Ameaças e cita alguns exemplos. Qual das alternativas abaixo, segundo o texto, é uma ameaça?
Alternativas:
a) Concorrentes com dificuldades
b )Mudanças na legislação;
c) Novas tecnologias;
d) Potenciais parcerias com fornecedores e distribuidores.
e) Mudanças econômicas, políticas, sociais e demográficas;
4) No link sobre o setor de Recursos Humanos ou área de Gestão de Pessoas, fala sobre as Características do Profissional de RH. Qual das alternativas abaixo foi citada no texto?
Alternativas:
a) Dificuldade em lidar com números
b) Apenas "prestar serviços" e de maneira reativa
c) Apenas atividades e tarefas
d) Sempre foi assim...e assim será
e) Apesar de terem ocorrido alguns progressos, principalmente na filosofia e não necessariamente na prática, ao se dividir com os gerentes das demais Funções a responsabilidade por decisões quanto à Seleção, Remuneração e outros procedimentos internos, atuação de RH, em sua essência, permanece inalterada nas suas efetivas ações.
5) No artigo “Toque do Professor”, falamos sobre preço e valor. Segundo o texto, o segredo, então, está diretamente ligado à promessa do produto... Complete a frase:
Alternativas:
a) se não cumpriu o que prometia e traz satisfação, valeu o que foi pago e há uma sensação de valor.
b) se cumpriu o que prometia e traz satisfação, valeu o que foi pago e há uma sensação de valor.
c) se cumpriu o que prometia mas não traz satisfação, valeu o que foi pago e há uma sensação de valor.
d) se cumpriu o que prometia e traz satisfação, mesmo assim não valeu o que foi pago e há uma sensação de valor.
e) se cumpriu o que prometia e traz satisfação, mesmo assim não valeu o que foi pago e não há uma sensação de valor.
Respostas
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Resposta:
1) Jerome MacCarthh
2) Nossa definição é pouco mais abrangente
3) Mudanças econômicas, políticas, sociais e demográficas
4) Dificuldade em lidar com números
5) se não cumpriu o que prometia e traz satisfação, valeu o que foi pago e há uma sensação de valor.
Explicação:
Corrigido AVA
Anexos:
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