Question

A Qualidade é um conceito muito incompreendido. Para muitos, a sua melhoria significa que deve haver mais inspeção. Outros acreditam que as únicas questões importantes de qualidade têm a ver com operações de fabricação. Há uma forte crença de que a qualidade custa tempo e dinheiro. Sobre o assunto, julgue os itens a seguir.



I. A inspeção melhora a qualidade e verifica-se que os problemas de qualidade não permeiam toda a organização.



II. Um fator único importante que afeta o desempenho de uma unidade de negócios é a qualidade de seus produtos e serviços em relação aos de seus concorrentes.

III. A qualidade é positiva e significativamente relacionada a um maior retorno do investimento para quase todos os tipos de produtos e situações de mercado.



Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.


Apenas a afirmativa III está correta.


As afirmativas I e III estão corretas.


As afirmativas I e II estão corretas.


As afirmativas II e III estão corretas.


Apenas a afirmativa I está correta

Answer 1

Resposta:

As afirmativas I e III estão corretas

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Resposta correta é as afirmativas II e III estão corretas.

Explicação: