Question

4. Para que a empresa possa usufruir do melhor de cada uma das tendências em vendas, o gestor precisa tomar algumas medidas. Assinale a alternativa que apresenta corretamente medidas a serem tomadas para aproveitar as tendências em vendas:

A. Treinar o vendedor para tirar pedidos com agilidade, uma vez que o cliente não tem tempo de esperar.
B. Treinar o vendedor para conhecer o produto e ter sensibilidade para analisar as necessidades do cliente.
C. Capacitar o vendedor para saber a importância de dar respostas completas aos clientes, mesmo que estas demandem tempo.
D. Transmitir ao vendedor a importância do foco no produto e do desempenho de qualidade para atender a expectativas.
E. Realizar ações de divulgação em larga escala, como e-mails apresentando todo o portfolio de produtos.

Answer 1

Resposta:

Treinar o vendedor para conhecer o produto e ter sensibilidade para analisar as necessidades do cliente.

Explicação: