Após trabalhar por mais de 25 anos na Empresa Brasileira de Equipamentos Hidráulicos, o engenheiro Carlos aposentou-se como Gerente do Departamento de Compras. Antes de ingressar nessa empresa, ele já havia trabalhado em outras, por cerca de 11 anos. O afastamento do engenheiro Carlos desencadeou uma série de problemas para o diretor da empresa, Sr. Marcos. Embora houvesse a suposição de que o então assistente do engenheiro Carlos, o engenheiro Fernando, estivesse devidamente preparado para substituí-lo, a realidade revelou o contrário. A fim de solucionar esse problema, a empresa contratou externamente o engenheiro Caldas para gerenciar o departamento de compras, ao mesmo tempo em que o engenheiro Fernando era transferido para uma outra área da empresa. Com a admissão do engenheiro Caldas, observou-se que, em pouco tempo, o setor voltou a exibir certa eficiência, do ponto de vista técnico. Ocorre, porém, que esse engenheiro nunca havia exercido cargos de natureza administrativa. Consequentemente, passou a exibir atitudes altamente controladoras, interferindo no processo de trabalho dos compradores, centralizando decisões, demonstrando certa arrogância diante de seus subordinados. Pouco a pouco, revelou ser técnico competente, mas um péssimo gerente: os funcionários começaram a conflitar entre si, a desmotivação em relação às tarefas passou a ser alta, o absenteísmo aumentou. 0 sr. Marcos, diretor da empresa, convidou você, na condição de consultor, para explicar os erros que aconteceram na empresa e propor solução para evitar que tais desacertos se repetissem no futuro.Faça isso agora, por escrito.
Respostas
Um cargo de gerência tem muitas atribuições distintas de um cargo técnico específico, e para que uma pessoa tenha a qualificação para atuar em ambas as áreas, é necessário além de muito esforço mental para estudo, disposição para liderar uma equipe da melhor maneira possível.
No caso descrito no texto, a substituição foi realizada sem uma devida preparação para o cargo, e sem essa preparação, alguns setores podem ficar desorganizados.
Conforme a desorganização toma conta, problemas de gerência começam a aparecer como por exemplo interferência nos processos de trabalho, centralização de decisões/poder e entre outras.
Para que tal problema se resolva, é necessário então fornecer qualificação adequada para o cargo que esse funcionário está sendo realocado, ou a contratação de um profissional experiente para esse posto.