A origem do Controle Estatístico de Processo (CEP) remonta a 1931 e no livro (The Economic Control of Quality of Manufactured Product) de Walter Shewhart. Sobre o assunto, verifique as alternativas a seguir e assinale a incorreta.

A- Esses gráficos de controle são o ‘coração do’ CEP.

B- O que pode não ser tão óbvio é que o trabalho de Shewhart se tornou o catalisador da revolução da qualidade no Japão e todo o movimento agora é chamado de qualidade total.

C- O CEP é uma peça dispensável para a imagem e a gênese da qualidade total.

D- Os métodos do CEP, apoiados no compromisso de gerenciamento e na boa organização, fornecem meios objetivos de controlar a qualidade em qualquer processo de transformação.

E- Os gráficos de controle usados hoje são baseados no trabalho de Shewhart

Respostas

respondido por: marcellonogueira16
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Resposta:

C- O CEP é uma peça dispensável para a imagem e a gênese da qualidade total.

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